Sveiki atvykę į Gemler Casino. Mums svarbu, kad aiškiai suprastumėte, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame ir kokiais atvejais ji reikalinga mūsų paslaugoms teikti. Šiame puslapyje paaiškiname mūsų požiūrį į asmens ir mokėjimų duomenų tvarkymą, kai registruojatės, patvirtinate paskyrą, atliekate įmokas ar prašote išmokėjimo. Mūsų tikslas yra pateikti informaciją suprantama kalba, kad galėtumėte priimti informuotus sprendimus naudodamiesi mūsų platforma ir valdyti savo paskyrą atsakingai.
Kokią informaciją renkame
Kai kuriate paskyrą Gemler Casino, prašome pateikti asmens duomenis registracijos formoje. Tai apima informaciją, kurios reikia paskyrai sukurti ir administruoti. Registracijos procesas vyksta keliais etapais: apsilankote mūsų svetainėje ir susikuriate paskyrą, užpildote registracijos formą savo asmeniniais duomenimis, o tam tikrais atvejais prieš atsiimdami premiją ar išgrynindami lėšas turite patvirtinti paskyrą.
Patikrinimo metu galime paprašyti dokumentų, kurie padeda patvirtinti jūsų tapatybę ir pateiktų duomenų tikslumą. Priklausomai nuo situacijos, tai gali būti:
- asmens tapatybės dokumentas
- adreso patvirtinimo dokumentas
- mokėjimo metodo patvirtinimo dokumentai
Šie dokumentai reikalingi tam, kad galėtume patikrinti paskyros duomenis, įvykdyti taikomas priežiūros pareigas ir saugiai tvarkyti mokėjimų procesus. Taip pat renkame informaciją, susijusią su jūsų pasirinktais mokėjimo būdais, kai atliekate įmokas ar išmokėjimus. Mūsų palaikomi būdai apima bankinį pavedimą, Visa/Mastercard ir Revolut. Kai naudojatės šiais metodais, tvarkome su operacija susijusią informaciją tiek, kiek to reikia mokėjimui apdoroti ir jūsų paskyrai administruoti.
Gemler Casino privacy policy tikslas yra aiškiai parodyti, kad renkame tik tuos duomenis, kurie yra susiję su registracija, tapatybės patvirtinimu ir mokėjimų vykdymu mūsų paslaugose.
Kaip naudojame jūsų duomenis
Jūsų pateiktus duomenis naudojame tam, kad galėtume teikti mūsų paslaugas praktiškai ir atsakingai. Pirmiausia informacija reikalinga paskyrai sukurti ir administruoti. Be pagrindinių registracijos duomenų negalėtume suteikti prisijungimo prie paskyros ar užtikrinti, kad paskyra būtų susieta su teisingu naudotoju.
Duomenys taip pat naudojami paskyros patvirtinimui, kai to prireikia prieš premijų naudojimą ar lėšų išmokėjimą. Jei žaidėjas nori pasinaudoti pasiūlymu iki 1000 nemokamų sukimų, kuriems taikoma sąlyga be peržaidimo reikalavimo laimėjimams, mums gali reikėti patikrinti, ar paskyra atitinka taikomas taisykles ir ar pateikti duomenys sutampa su registracijos informacija.
Kitas svarbus tikslas yra mokėjimų apdorojimas. Kai atliekate įmoką ar prašote išmokėjimo per bankinį pavedimą, Visa/Mastercard ar Revolut, naudojame susijusią informaciją tam, kad įvykdytume operaciją ir galėtume ją susieti su jūsų paskyra. Tam tikrais atvejais duomenys padeda mums pastebėti neatitikimus, įvertinti riziką ir apsaugoti paskyras nuo netinkamo naudojimo.
Be to, informaciją naudojame tam, kad įvykdytume mums taikomas priežiūros ir licencijavimo pareigas. Gemler Casino data privacy rights tema mums svarbi ir todėl siekiame, kad duomenų naudojimas būtų susietas su aiškiais veiklos tikslais, o ne platesnis, nei reikia paskyros valdymui, mokėjimams ir patikrinimams.
Duomenų dalijimasis ir trečiosios šalys
Vykdydami mūsų paslaugas, tam tikrais atvejais galime perduoti informaciją šalims, kurios yra būtinos mūsų veiklai. Toks dalijimasis nėra automatinis kiekvienu atveju, tačiau jis gali būti reikalingas, kai tvarkome mokėjimus, vykdome paskyros patvirtinimą arba laikomės mūsų licencijavimo reikalavimų.
Pavyzdžiui, kai naudojate bankinį pavedimą, Visa/Mastercard ar Revolut, su operacija susiję duomenys gali būti tvarkomi per atitinkamus mokėjimo sprendimus, kad būtų galima priimti įmoką arba įvykdyti išmokėjimą. Kai reikia patvirtinti paskyrą, dokumentai ir susijusi informacija gali būti naudojami tam, kad būtų įvertintas jūsų tapatybės ir mokėjimo priemonių atitikimas.
Taip pat bendradarbiaujame su paslaugomis, kurios susijusios su mūsų produkto veikimu. Mūsų pasiūlyme yra gyvo kazino žaidimai ir gyvų vedėjų produkcijos, todėl tam tikra informacija gali būti tvarkoma tiek, kiek reikia tokių paslaugų veikimui arba paskyros prieigai užtikrinti. Be to, veikiame pagal Maltos lošimų tarnybos išduotą licenciją Maltoje, todėl tam tikra informacija gali būti teikiama priežiūros tikslais, kai to reikalauja mūsų licencinės pareigos.
Gemler Casino data protection apima ir atsargų požiūrį į duomenų perdavimą. Gemler Casino data protection Lietuvoje ieškantiems naudotojams svarbu žinoti, kad informaciją siejame su konkrečiais veiklos poreikiais, o ne dalijame ją be priežasties.
Duomenų saugumas ir saugojimas
Asmens duomenų tvarkymas yra susijęs su paskyros naudojimu, patikrinimu ir mokėjimų procesu, todėl į šią informaciją žiūrime atsakingai. Kai renkame registracijos duomenis, tapatybės dokumentus ar mokėjimo metodo patvirtinimo dokumentus, juos naudojame tik tiek, kiek to reikia mūsų paslaugoms vykdyti ir paskyros procesams administruoti.
Duomenų saugojimo trukmė gali priklausyti nuo to, kokiu tikslu informacija buvo pateikta. Pavyzdžiui, registracijos informacija, paskyros patvirtinimo medžiaga ar su mokėjimais susiję duomenys gali būti saugomi tol, kol to reikia paskyros administravimui, operacijų vykdymui ir mūsų licencijavimo bei priežiūros pareigoms įgyvendinti. Kai tokie tikslai nebetaikomi, duomenų tvarkymas gali būti peržiūrimas pagal tuo metu galiojančius veiklos poreikius ir taikomas taisykles.
Šiame puslapyje nepateikiame techninių priemonių sąrašo, tačiau praktikoje mūsų požiūris į duomenų apsaugą remiasi tuo, kad informacija naudojama pagal paskirtį ir prie jos prieinama tiek, kiek to reikia paskyros, mokėjimų ir patikrinimo procesams. Jei norite geriau suprasti, kokie duomenys yra susieti su jūsų paskyra, galite valdyti paskyros nustatymus ir, esant poreikiui, kreiptis į mūsų pagalbos komandą.
Jūsų privatumo teisės ir kontaktai
Jei turite klausimų apie savo asmens duomenis, galite susisiekti su mumis ir paprašyti paaiškinimo apie informaciją, susietą su jūsų paskyra. Taip pat galite kreiptis dėl duomenų tikslinimo, jei manote, kad registracijos ar patvirtinimo metu pateikta informacija pasikeitė arba yra netiksli. Tam tikrais atvejais galite pateikti ir prašymą dėl duomenų ištrynimo, tačiau tokie prašymai gali būti vertinami atsižvelgiant į mūsų pareigą administruoti paskyrą, užbaigti mokėjimus ir laikytis licencinių reikalavimų.
Jei norite aptarti privatumo klausimą, patogiausia kreiptis per tiesioginį pokalbį arba el. paštu. Mūsų klientų aptarnavimas dirba visą parą, 7 dienas per savaitę, todėl galite susisiekti jums patogiu metu. Jei jūsų klausimas susijęs su paskyros patvirtinimu, mokėjimo dokumentais ar išmokėjimo būsena, parašykite mums kuo tikslesnę informaciją, kad galėtume greičiau padėti.
Jei naudojatės mūsų platforma telefonu ar planšetėje, privatumo klausimus galite spręsti ir prisijungę per mobiliajai naršyklei pritaikytą prieigą. Mūsų prisitaikanti platforma leidžia prisijungti ir žaisti mobiliuosiuose įrenginiuose, todėl prireikus galite patikrinti paskyros informaciją arba susisiekti su pagalba ir keliaudami.